En este episodio te cuento cómo seguimos trabajando con la clínica del caso anterior.
Después de automatizar su gestión de leads con WhatsApp, era momento de mejorar las campañas publicitarias y la atención fuera de horario.
Este episodio es una mezcla entre estrategia, práctica y descubrimiento.
👉 Aprendimos a segmentar mejor en Meta Ads,
👉 Implementamos un bot funcional conectado a Booksy,
👉 Y descubrimos un truco para reducir el radio de segmentación a solo 1 km alrededor del negocio.
⚙️ 1️⃣ El desafío: campañas amplias, resultados difusos
Hasta ese momento, Meta solo permitía segmentar audiencias con un radio mínimo de 17 km.
Pero en negocios locales —como clínicas, peluquerías o tiendas físicas— eso era un problema.
Llegábamos a personas demasiado lejos que nunca iban a convertirse en clientes.
La solución fue más simple de lo que parecía.
🗺️ 2️⃣ El descubrimiento: segmentación por direcciones específicas
Meta Ads permite agregar lugares o direcciones exactas (calles, monumentos, ubicaciones en Google Maps).
Así, en vez de hacer una campaña “en Canet de Mar”, la centramos en una calle concreta o punto estratégico.
💡 Resultado:
✔ Radio de 1 km máximo.
✔ Alcance hiperlocal.
✔ Mayor relevancia y menor costo por lead.
Ideal para negocios donde la proximidad importa más que el alcance.
🤖 3️⃣ Implementando un bot funcional (sin complicaciones)
El cliente quería respuestas automáticas pero sin perder el toque humano.
Así que creamos un bot simple con WACO + Booksy que:
✅ Responde automáticamente consultas básicas.
✅ Deriva preguntas médicas a una persona real.
✅ Enlaza con Booksy para agendar citas.
✅ Funciona las 24 horas, incluso fines de semana.
No siempre hay que empezar con un bot avanzado:
a veces lo mejor es automatizar un paso, probarlo y escalar.
📈 4️⃣ Resultados visibles
✔ Campañas más precisas y rentables.
✔ Leads más cercanos al negocio.
✔ Sistema de atención automática 24/7.
✔ Cliente satisfecho, tranquilo y con visión a largo plazo.
💡 Conclusión
El éxito no está en hacer más, sino en hacer mejor:
Mejor segmentación, mejor atención y mejor experiencia.
Este episodio muestra cómo pequeñas optimizaciones pueden transformar una campaña normal en una estrategia rentable.
Si querés mejorar tus campañas, implementar un bot o automatizar tu sistema de atención,
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