Kistler Instruments
IA generativa para producción de contenido técnico en 14 idiomas.
// El Reto
Kistler necesitaba traducir y distribuir documentación técnica en 14 idiomas. El proceso manual era costoso y lento. Los clientes y equipos internos tenían dificultades para encontrar información técnica en documentos extensos. Además, los clientes no siempre sabían qué productos de Kistler se adaptaban mejor a sus proyectos, lo que sobrecargaba al equipo de ventas.
// La Solución
Implementamos KIA (Kistler Artificial Intelligence) con tres componentes: 1) Creación automática de contenido con ChatGPT, Gemini y Claude, con agente IA de revisión y traducción automática a 14 idiomas. 2) Chatbot inteligente entrenado con 8GB de documentación técnica transformada en embeddings para respuestas en tiempo real. 3) K-Compass: sistema de recomendación de productos que analiza requisitos y sugiere productos con links directos a la tienda.
// Resultados
Coste de traducción por documento reducido de 4.000€ a 40€. Tiempo de producción de días a horas. El chatbot gestiona la mayoría de consultas frecuentes. Mayor autonomía del cliente en la selección de productos. Aumento de conversión de ventas mediante recomendaciones automatizadas.
// Servicios aplicados
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